Chính sách bảo mật Thông tin cá nhân
Công ty cổ phần Ably với phương châm “An Tâm”, “Khỏe Mạnh”, “Hạnh Phúc”, “Hài Lòng”, “Thoải Mái”, luôn phục vụ với tinh thần phải quản lý và bảo đảm an toàn Thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chúng tôi đã lập ra chính sách bảo vệ Thông tin cá nhân dưới đây, và phổ biến tới toàn bộ nhân viên.
| 1. | Về việc xử lý Thông tin cá nhân, công ty chúng tôi tiến hành lập ra những quy định chính thức tuân thủ theo “điều khoản yêu cầu hệ thống quản lý bảo vệ Thông tin cá nhân” (JIS Q 15001). |
| 2. | Công ty chúng tôi kinh doanh theo hình thức bán các thực phẩm chức năng qua mạng, chúng tôi chỉ thu thập những Thông tin cá nhân cần thiết sau khi đã nhận được sự đồng ý từ khách hàng, với mục đích lành mạnh. Ngoài ra, chúng tôi sẽ không xử lý thông tin vượt qua các mục đích rõ ràng này. |
| 3. | Để xác nhận và liên lạc với khách hàng, chúng tôi cần biết họ tên, mã số bưu điện, địa chỉ, số điện thoại, v.v... Ngoài ra, tùy theo từng dịch vụ được yêu cầu, chúng tôi còn cần thêm địa chỉ e-mail, tuổi, giới tính, số thẻ tài khoản, thời hạn sử dụng thẻ, tên chủ thẻ, và một số thông tin liên quan khác, nhưng quý khách hàng không nhất thiết phải trả lời. Tuy nhiên, sẽ có một trường hợp nhất định nếu không nhận được câu trả lời, chúng tôi không thể cung cấp dịch vụ được yêu cầu. |
| 4. | Về Thông tin cá nhân của khách hàng, công ty chúng tôi sẽ không tùy ý sử dụng, thu thập nếu không có sự cho phép. Trong trường hợp nhận được sự cho phép, chúng tôi cũng tuân thủ tuyệt đối phạm vi được cho phép sử dụng. Ngoài những trường hợp khách hàng đồng ý cung cấp, hoặc có pháp lệnh theo quy định của pháp luật, chúng tôi sẽ không cung cấp Thông tin cá nhân cho người thứ 3. |
| 5. | Bên cạnh việc thiết lập các chính sách an toàn để phòng ngừa việc rò rỉ, mất mát, hoặc bị lấy cắp sử dụng trái phép Thông tin cá nhân khách hàng, công ty chúng tôi cũng sẽ tiến hành các biện pháp khắc phục ngay lập tức nếu có vấn đề xảy ra. |
| 6. | Trong trường hợp nhận được khiếu nại, hoặc có vấn đề cần bàn luận về việc xử lý Thông tin cá nhân, công ty chúng tôi sẽ nhanh chóng tiến hành điều tra, và có câu trả lời tới quý khách hàng trong thời gian ngắn nhất có thể. |
| 7. | Cùng với việc tuân thủ pháp lệnh được sử dụng Thông tin cá nhân, các hướng dẫn, chỉ đạo khác của pháp luật, công ty chúng tôi còn tích cực cải thiện, nâng cao hệ thống quản lý bảo vệ Thông tin cá nhân khách hàng. |
| Thông tin cá nhân khách hàng được sử dụng với mục đích | |
| 1. | Xác nhận lại nội dung đặt hàng và bán sản phẩm. |
| 2. | Trả lời các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng. |
| Liên hệ giải đáp thắc mắc Email: info@ably.co.jp |
Ngày thiết lập：1 / 12 / 2004 Ngày tái bản：1 / 5 / 2011 Công ty cổ phần Ably Giám đốc：Uyama Yasuo |
